与您共同打造优秀产品!关于品格科技saas类软件产品功能需求和优化建议的重要事项
公司新闻 2023-07-12
致:品格科技尊敬的用户们,
首先,我们衷心感谢您对我们的SAAS软件产品的支持和信任。作为一家SAAS软件开发服务商,我们一直致力于提供卓越的产品和优质的售后服务,以满足您的业务需求。同时,倾听您的声音是我们不断发展的动力。
我们完全理解您作为客户对产品的需求和个人使用偏好的重要性。为了更好地协调和处理客户的功能需求和优化建议,我们决定制定以下统一制度,以确保客户需求能够合理地纳入我们的软件升级迭代计划中:
1. 功能需求和优化建议收集:
§ 我们非常欢迎您随时向我们提供功能需求和优化建议。您可以通过以下方式与我们联系:【意见反馈收集链接】:https://wj.qq.com/s2/12738859/5748/
【收集专员微信号】:
§ 为了更好地了解您的需求,请在提交需求时提供详细的描述、示例和具体的使用场景。
2. 评估和分类:
§ 我们的团队将评估您的需求和建议,并根据其重要性和可行性进行分类。
§ 符合通用特性的需求将被纳入下一版本的迭代计划中。
§ 个人使用偏好的需求将被评估其适用性和对整体产品的影响。
3. 升级迭代步骤:
§ 我们的软件升级迭代遵循严格的软件工程流程,以确保质量和稳定性。
§ 升级迭代步骤通常包括需求分析、设计、开发、测试、发布等阶段。
§ 每个阶段都经过仔细的计划和测试,以确保新功能和改进的质量。
4. 时间估计和发布计划:
§ 一旦您的需求被接受并纳入迭代计划,我们将评估其实施所需的时间和资源。
§ 我们会尽力合理安排,并将发布计划及时间估计与您共享。
§ 请理解,一些复杂的需求可能需要更多时间来完成,我们会尽力提供最佳的解决方案。
5. 统一沟通渠道:
§ 为了确保沟通的高效和透明,我们将与您保持定期的沟通。
§ 我们的售后服务团队将在处理您的需求时与您保持紧密联系,并提供进展更新。
我们深知SAAS软件产品的维护特性和持续迭代的重要性,以满足不断变化的市场需求和客户的期望。我们将竭尽全力,按照以上规则处理和实施您的需求,并在可能的情况下为您提供最佳的解决方案。
最后,我们真诚感谢您对我们产品的支持和反馈。我们的目标是为您提供最好的产品和服务体验,我们期待继续与您合作,并共同努力打造优秀的产品。
如有任何疑问或进一步的需求,请随时与我们联系。感谢您的理解和支持!
祝好!
安徽品格网络科技有限公司
2023年7月12日